金蝶公司為了保障客戶權益，為客戶提供最優(yōu)質的本地服務，要求每個省的金蝶伙伴只能向其負責的授權范圍內的省市銷售金蝶產品。例如四川地區(qū)的代理商只能向四川地區(qū)客戶銷售產品，如果向四川省外的其他省市銷售的產品即被金蝶定義為竄貨銷售,同理，其他省市向四川地區(qū)銷售產品也屬于竄貨銷售。竄貨銷售因為地域原因，不能有效保障客戶的后續(xù)服務及權益，損害客戶利益，是金蝶官方嚴厲打擊的銷售模式。
成都瑞聞科技有限公司是金蝶川藏地區(qū)的KIS迷你版、標準版獨家授權分銷商，客戶可以通過聯系我們提供產品序列號進行查詢是否為外區(qū)竄貨產品，同時為了防止竄貨損害客戶利益，我們提供了有獎舉報電話及方式，客戶一旦懷疑自己購買的產品是外區(qū)竄貨產品，可以直接聯系我們進行舉報，一旦核實竄貨方為金蝶伙伴，我們將獎勵舉報客戶2000元人民幣。
其對客戶的危害表現為以下幾個方面：
1.客戶信息造假
因為金蝶不允許竄貨銷售，非授權地產品無法在當地注冊成功，因此外區(qū)產品一般是先在當地注冊再發(fā)貨給其他省區(qū)，因為注冊時不知道最終銷售客戶是誰一般是網上搜集的隨機客戶來注冊，實際注冊信息與客戶真實信息不一致，導致后續(xù)客戶需要重新注冊、變更公司名稱、更換服務器、購買后續(xù)服務、加站、升級等需求無法完成，存在重大的后續(xù)隱患。
2.實施服務無法保障
因竄貨產品銷售多是非金蝶正規(guī)渠道銷售，因此實施及服務能力跟不上，導致客戶使用過程中無法得到有效的服務保障。同時，因竄貨產品金蝶官方會處罰伙伴，涉及到需要金蝶公司提供的技術保障，銷售的伙伴無法也不愿意幫助客戶申請
3.影響本地使用
為了保障客戶全力，金蝶會對非本地區(qū)合法銷售的竄貨產品進行客戶提醒，定期告知客戶該產品為非授權地區(qū)使用，客戶若需要更改公司名稱、重新注冊等都會受到影響。
那么，如何有效識別迷你版、標準版是否為外區(qū)竄貨產品能，其實識別方法非常簡單，主要有以下幾點：
4.是否已經注冊
由于99%的外區(qū)產品都是先注冊再發(fā)到別的區(qū)域銷售，因此客戶在購買產品后進行安裝時，如果沒有注冊流程，直接使用則很可能是外區(qū)竄貨產品
5.包裝盒上的授權區(qū)域標識
迷你版、標準版包裝盒上有明顯的授權區(qū)域，如果是非本地區(qū)竄貨產品，則通過授權區(qū)域可以快速識別
6.使用過程中是否有彈出非授權地提示
如果在使用過程中產品彈出使用地非授權提醒，則可聯系我們查詢
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